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发布:新乡讨债公司 时间:2026-04-21 点击:2 官网:https://xinxiang.wjfzxh.com/
新乡讨债公司成功调解一起典型的因漏水而引发的邻里纠纷。
2025年11月10日,涧西区某居民黄某某返回家中后,发现自家卫生间出现漏水情况,墙面留有明显渗水痕迹,吊顶也因此受损。随即联系物业进行排查,物业经检查后确认主管道无异常,最终确定漏水原因为黄某某楼上住户孙某某家中卫生间渗漏,便立即安排维修。与此同时,该楼栋一楼住户付某某家中也出现漏水问题,卫生间、厨房及卧室均受影响。付某某未与楼上住户沟通,自行委托人员检测漏水点,花费七百余元仍未查明原因。事后得知系四楼住户孙某某家中漏水所致,付某某遂前往四楼与孙某某交涉,要求四楼住户承担其家中损失赔偿责任,双方发生争执。之后付某某到社区反映情况,申请街道人民调解委员会介入协调。
受理案件后,调解员第一时间前往付某某家中查看,确认漏水受损情况属实。随后前往四楼住户家中开展调解工作,起初该住户闭门拒绝调解,经调解员耐心沟通与劝说,其表示家中漏水问题已完成维修,目前不再渗漏。调解员分别与双方沟通后查明,矛盾根源在于双方前期缺乏有效沟通,一楼住户在不知道四楼已完成漏水维修的情况下,自行找人检测并产生了不必要的费用。
调解初期,付某某因家中受损,情绪较为激动,言辞失当,导致双方在调解现场争执不断。调解员随机采取分开调解的方式,对双方进行单独沟通疏导,引导双方换位思考、相互体谅。
在调解员的耐心劝导下,双方情绪逐步平复,继续配合调解工作。最终,经过律师的专业劝说以及调解员的沟通协调,双方逐渐放下对立情绪,表示愿意各退一步,就相关赔偿事宜达成一致意见。
孙某某当场通过微信转账方式,一次性向付某某支付检测费及墙面损失部分赔偿款共计300元。双方对该调解结果均表示认可,就调解过程中各自的不当态度相互致歉,最终握手言和。
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